Kurze Zusammenfassung meiner bisherigen Erfahrungen:

Es können bis zu 6 Proberahmen unverbindlich bestellt werden. Die Lieferung erfolgt extrem schnell. Man soll die Rahmen dann innerhalb 3 Tagen zurücksenden. Ein Rücksendeaufkleber ist beigelegt. Die Brillen sind so verpackt, dass man das Päckchen in den Briefkasten werfen kann und nicht eigens zur Post muss.

Zur anschliessenden Bestellung der Brille mit geschliffenen Gläsern, wird ein Rezept vom Arzt oder ein Brillenpass benötigt. Wer einen davon abweichenden Schliff wünscht (z. B. Unterkorrektur) schliesst damit das Rückgaberecht aus.
Ansonsten dürften auch Brillen mit geschliffenen Gläsern ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.

Die E-Mailbenachrichtigung zum Bestellungseingang kam prompt. Laut dieser Mail dauert der Schliff nun 7-10 Tage. Ist für mich eine übliche Zeit.

Am Montag habe ich bestellt, gestern kam schon die Benachrichtigung, dass meine Brille auf dem Weg zu mir ist.
Wenn sie die jetzt auch noch so verpackt haben, dass der Postbote sie in den Briefkasten stecken kann und nicht läuten muß, bin ich begeistert.

am Samstag wurde die Brille geliefert.
Also innerhalb einer Woche.
Die Brille ist flach verpackt, passt aber wohl doch nicht in den Briefkasten - ich musste zur Post und sie abholen, da ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause war.

Mit der Brille mitgeliefert wurde ein kleines Schraubenzieher-Set zum nachziehen der Schräubchen. Ausserdem eine Anleitung zum selbst einstellen der Bügel.